باشگاه مشتریان و CRM برای آژانس‌های گردشگری
پایان سفر، فرصت شروع ارتباط برای سفر بعدی است. با امتیاز، ووچر و کمپین پیامکی، پیشنهاد بعدی آژانس را به مسافران معرفی کنید.
فروش در آژانس گردشگری کجا گیر می‌کند
مسافر یک‌باره
مسافر از سفر راضی است، اما برای خرید تور بعدی دلیلی برای برگشت به آژانس ندارد.
تور تازه، مشتری بی‌خبر
پیشنهادهای فصلی آژانس به مسافران قبلی نمی‌رسد.
مانع پرداخت یک‌جا
هزینه پرداخت یک‌جای سفر می‌تواند تصمیم خرید مسافر را عقب بیندازد.
ابزارهایی که برای آژانس گردشگری به کار می‌آیند
امتیاز
برای خرید خدمات سفر امتیاز در نظر بگیرید.
کارت هدیه و ووچر
ووچر را در پیشنهاد خرید سفر بعدی به کار بگیرید.
کمپین پیامکی
تورهای فصلی آژانس را با کمپین پیامکی معرفی کنید.
اقساط
برای خدمات سفری که اقساطی می‌فروشید، اقساط تعریف کنید.
نمونه‌کارهای آژانس گردشگری
پاسخ سؤال‌هایی که معمولاً می‌پرسید
چطور مسافر قبلی را برای سفر بعدی دعوت کنیم؟
پیشنهاد تور را با کمپین پیامکی معرفی کنید و امتیاز یا ووچر را در برنامه وفاداری مسافران به کار بگیرید.
برای فروش اقساطی تور امکانی وجود دارد؟
بله؛ قابلیت اقساط در محصول وجود دارد و میتوانید آن را برای خدمات سفر آژانس به کار بگیرید.
بعد از سفر چطور بازخورد بگیریم؟
با نظرسنجی درباره تجربه سفر سؤال کنید و شکایتهای مسافران را از طریق تیکت پیگیری کنید.
بیایید درباره فروش شما حرف بزنیم
در یک جلسه کوتاه، پنل آرانی را با سناریوی کسب‌وکار خودتان می‌بینید و پیشنهاد عملی برای فروش تکرارشونده می‌گیرید.